Добрый день!
Являюсь держателем карты Халва недолго. Поэтому часто возникают вопросы, которые требуют уточнения. Часть информации смотрю в сети, но есть вопросы которые требуют разъяснения. Тогда и я обращаюсь в чат. 24 августа также написала в чат и моим консультантом была Вероника Громова. Честно это оказался просто компетентейший человек, который ответил на все мои вопросы. Изначально обращалась насчёт оплаты подписки и что вообще входит в эту стоимость. Сотрудник все разложили по полочкам. На все мои уточняющие вопросы ответила досконально. Было ощущение, что человек действительно хочет помочь в решении моего вопроса, а не только делает это для галочки. Кроме вопроса о подписке и комиссии, уточнила также интересующие моменты про увеличение кредитного лимита и про рассрочку 24 месяца. Вероника про все моменты развёрнуто дала мне ответы. Плюс подсказала к кому я могу обратиться для уточнения максимального лимита, который может быть согласован.
Очень благодарна Вероника за все разъяснени.
Можете смело обращаться в чат Совкомбанка, компетентные сотрудники ответят на все интересующие вопросы. Отвечают быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...