"Делаем все возможное" А меня это должно волновать?

04.09.2023 07:14
784
3
Оценка
1
Отзыв проверен
4 сентября 2023 года банк Ренесанс Кредит не отдает деньги с дебетовой карты, совсем не отдает. СБП у него изломалось. Напрочь .Банк делает все возможное чтоб отдать, но у него ничего не получается. Хотел отдать в 4.00 московского времени- не вышло, хотел в 6.00 отдать, опять ничего не вышло. Но он делает все возможное и невозможное. Ну вот не получается у него, Беда просто. Может отдать только платно: с комиссией. Но по 15 рублей. Больше отдать не может. Или через 3 дня, но это не точно. А пока Ренесанс с всех сил пыжится, но не выходит у него...Всем кто в нем- тикайте!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-09-05T10:03:26+03:00
Добрый день. На момент написания вашего отзыва в банке проводились технические работы, из-за которых наблюдалось кратковременное прерывание работы Системы быстрых платежей. Знаем, что наш сотрудник оповестил вас об исполнении перевода в чате мобильного банка. Ожидайте зачисление средств на счет в сторонний банк в течение трех рабочих дней. Мы приносим извинения за неудобства, которые доставила данная ситуация. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сообщите о поступлении средств. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка