Отказываются закрывать счёт и договор банковского обслуживания
Уже месяц, в целях обезопасить себя от фининсовых эксцессов (банкам доверяю всё меньше), пытаюсь закрыть оставшийчя один счёт и растогнуть договор, но банк упирается.
Предыстория, в прошлом году через сайт банка подал заявление на зарплатную карту, мне отказали, сославшись на необходимость обновить персональные данные, меня это "удивило", т.к. года три назад писал в офисе заявление на прекращение обработки своих ПД (первый обан), в результате в банк не обращался.
В этом году обнаружил что банк открыл на моё имя и без моего ведома, три счёта, два из которых вылютные (вторая тихая ложь), опасаясь тихих начислений за обслуживание (банкиры это любят), обратился в офис (условно 1, захоите найдёте где счета закрывали), где мне закрыли два валютных, а рублёвый сказали закроется сам, второй обман, раскрылся в другом офисе, где мне сообщили что счета заблокированы, т.к. не были активированы и система не даёт их закрыть, сильно удивились как в первом офисе удалось закрыть два других счёта.
После чего написал в банк обращение, на которое ответ всё жду.
Видимо некоторые в ВТБ считают что в стране крепостное право.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...