Как я хотел стать клиентом Газпромбанка
23.08.2023 на сайте банка оставил заявку на карту Mir Supreme. На сайте написано было, что неименная карта доставляется чуть ли не на следующий день. Но увы, выбор дат для доставки был только на следующей неделе, потому решил выбрать именную карту и назначил дату доставки аж на 04.09.2023. Вчера 03.09.2023 и сегодня 04.09.2023 получил одинаковые смс, где написано, что назначена встреча с представителем с 9:00 до 18:00. 04.09.2023 в 12 часов позвонил мне представитель, сказал, что приедет, уточнить время затруднился, сказал только, что во второй половине дня... ну хорошо, решил я, буду сидеть ждать. После 18 часов мне снова звонит представитель и говорит, что может приехать не ранее 19:30. Я поинтересовался причинами, получил ответ, что он не успевает. Это время меня уже не устраивает, ибо я просидел и прождал его весь день. Представитель предложил перенести доставку карты, я соглашаюсь, но, когда спрашиваю на какое время... он отвечает, что ну наверное (именно так, неуверенно) на конец недели. И тут я вообще потерял понимание происходящего. Банк не способен назначить временной промежуток менее 9 часов для доставки карты, представитель банка не способен доставить в указанный 9-ти часовой промежуток, так банк еще и доставку карты, не выполненной по вине своего представителя, переносит на неуверенных 4 дня. Это сервис достойный «одного из крупнейших универсальных финансовых институтов России»? Честно? Такого я не ожидал и разочарован.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...