Не рекомендую заказ карт на адрес представителем банка

Искренне сочувствую тем, чьи кредитные договора были переданы в данный банк.
Вынужденные обстоятельства привели и меня в этот Банк От банка, клиентом которым я являлась, пришло уведомления, что кредитные договора переходят данному банку и рекомендация для открытия дебетового счета, для дальнейшего их погашения в ВТБ банке, чьим клиентом я ранее не являлась. 31.08.2023 мной была оставлена заявка на сайте на выпуск дебетовой карты "Карта для жизни"
Доставка карты была запланирована представителем банка по указанному мной адресу на 04.09.2023 с14:00 до 16:00 04.09.2023 в 15:09 Представитель банка привез карту, поскольку связь в помещении не ловила, а возможности подключиться к сети wi-fi, возможно в рамках безопасности, у представителя не предусмотренно, оформление проходило на улице.
Оформление шло целый ЧАС, сотрудник произвела фотофиксацию паспорта, вручила мне карту, произвела фотофиксацию о том, что карта мной получена, а после..... ПОПРОСИЛА ЕЁ ВЕРНУТЬ, по причине что программа не дает возможность привязать карту к счёту, по непонятным причинам. Так же, при открытие личного кабинета по каким-то обстоятельствам у меня был открыт Текущий счет и цифровая карта, согласия на открытие данных продуктов я не давала и как объяснил специалист горячей линии, что банк автоматически открывает данный счет и карту, при прохождении авторизации через портал "ГосУслуги" При обращении в Чат поддержку с просьбой закрыть данный счет, мне отказали, с просьбой обратиться в отделение банка с заявлением для его закрития.
Привезли карту, отняли час моего времени, дали подержать, а потом её забрали) Открыли счет без моего ведома, а закрыть, будьте добры приедьте лично в банк и напишите заявление)
Доставка карт представителем вообще не Ваше, ребят.

Данные все действия Банка показались мне очень сомнительными, поэтому, доверия Банк абсолютно не вызывает.