Перевел себе по ошибке всю зарплату на карту ТКБ. Подумал: «не беда» и попытался зайти в личный кабинет. СМС с кодом не приходило. Подумал, ну ничего, сбой какой-то, наверное, бывает. Позвонил в поддержку – не дозвонился спустя час дозвона. Решил подождать еще. Вечером снова не попал в свой личный кабинет. Позвонил еще раз, на этот раз дозвонился. На линии мне ответили, что в пятницу вечером ничего уже не сделать – все техники уже по домам сидят, вместо калькуляторов по выходным только счёты. Терпеливо прождал все выходные без копейки в кармане. Позвонил в понедельник, где мне сказали, что именно на моего мобильного оператора СМС не доходят, работаем, мол, над исправлением. Попросил в таком случае сменить номер телефона – отправили в офис. Офиса в моем городе нет, если что, а ближайший – в 180 км от меня. Попросил закрыть счет и вывести деньги – и снова меня отправили в офис Господа, если вы не можете обеспечить стабильную работу своего интернет-банка, добавьте парочку обходных путей решения проблем подобно моей. Впечатления от банка такие, будто сейчас не 2023 год, а 2010. Стыд, позор и колхоз. Никогда не связывайтесь с этим отвратительным банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ
Хороший сервис
22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...
Быстрое обслуживание
Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
Оформление карты
Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...
Отзыв об офисе обслуживания
Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...