Так все хорошо начиналось, но прощай УБРиР!

Как то оформил карту дебетовую этого банка и все отлично устраивало, конечно кроме назойливых звонков почти каждую неделю. Предлагали кредиты и прочие услуги. Ну это решаемо, бросал трубку когда слышал, что это УБРИР. И вот начались приключения. Давно открыл валютный вклад и забыл про него. А тут зашел и увидел, что на счете меньше денег. Глянул историю и оказалось сняли комиссию за не активный счет. И главное без всяких уведомлений. Ведь по нормальному можно же было уведомить до этого снятия, предложить пополнить или снять средства. Нет надо забрать себе кусок от чужого торта! Да, я понимаю не прочитал все их правила, но для меня это равно жадности. И иногда вот хочется же доверится банку, что вот будет все нормально, но нет. УБРиР это не тот банк которому можно доверять, нужно читать все внимательно, искать на сайте все, уточнять. Дальше еще хлеще, они начали менять правила кешбека каждый месяц. Для получения кешбека надо потратить сумму, а какие это платежи они стали менять и тоже говорят ищите эту информацию где то, так и не нашел, оставшись без кешбека за август. Хотя потратил в два раза больше нужной суммы, оказалось там все не то было. А вот что бы узнать какую то информацию в онлайн чате, я вообще не представляю как. Приложение то работает не всегда. Часто не возможно зайти, пишут мы вкурсе и работаем, бывает полдня, а их онлайн чат в котором отечает бот во первых не предоставляет нужную информацию отпрвляя на их сайт в раздел вопросы/ответы, где опять же нету к примеру информации нужной и во вторых когда просишь оператора, он сбрасывает запрос. И этот же бот отправляет на горячую линию, где вас будет ждать другой бот! Который также не даст связаться с оператором говоря что все заняты, ждать 20 минут задайте другой вопрос, текущий он не понял. Видимо все операторы заняты звонками с предложением кредитов. Ели нашел лайзейку по некоторым словам и удвительно через пару минут все же берет трубку оператору. Ну операторы холодным не приветливым голосом стандартно отвечают такие правила и все, даже на мой вопрос почему без уведомления сняли комиссию возмущенно спросила какие вам уведомления, такого нет в правилах! А я не хочу что бы мои деньги жили по вашим правилам, прощайте УБРИР!