Обращение в контакт центр

05.09.2023 12:59
2987
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в контакт центр 04.09,2023года,вопрос был решён.Я очень доволен обслуживанием в Газпромбанке,до этого оформил дебетовую карту и сразу получил в отделение банка у метро отрадное в Москве.Очень доволен профессиональным обслуживаянием.Я ещё пользуюсь мобильной связью ГПБ Мобайл и тоже очень доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-11T10:07:41+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-06T06:42:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось и надеемся на длительное успешное сотрудничество. Будем признательны, если напишете более подробно чем именно вам помог сотрудник контактного центра, и с каким вопросом вы обращались в службу поддержки. Также укажите, пожалуйста, дату посещения отделения. На какие ваши вопросы ответили сотрудники? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка