Несколько лет назад я решил оформить дебетовую карту. На тот момент мне не было 18 лет, следовательно мне отказали в получении карты. Делал я это все на свой старый номер телефона (йота). Я уже смирился с этим и не стал в будущем пользоваться этим банком, но буквально неделю назад, мне невероятно срочно понадобилась дебетовая карта Альфа. Я начинаю вводить свои паспортные данные, основной номер телефона (мтс) и банк говорит примерно следующее: "Мы вас узнали, оформите доставку". То есть он ссылается к той старой заявке, которая была на йоте несколько лет назад. Я пишу в поддержку, где мне говорят о том, что можно объединить эти профили (МТС и йота), но нужно обязательно в офисе банка. В нашем регионе только один офис банка. Я прихожу, беру талон и буквально через минуту меня вызывают. Девушка отсканировала мой паспорт и привязала карту к номеру МТС. Вся процедура заняла минут 6 (там ещё пин-код создать нужно было). Очень доволен, что настолько оказывается легко можно было решить эту проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...