Отзыв по дебетовой Альфа-карте

06.09.2023 04:13
658
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совсем недавно стал клиентом Альфа-Банка ранее все не решался,так как более крупные банки не оставляли выбора как быть их клиентом,но пришло время и ряд причин убедительно настроило попробыать что-то новое... На сайте банка,оформил заявку на получение дебетовой Альфо-карты,для этого мне нужно было минимум что-то заполнять,выбрал удобную дату и время доставки курьером до адреса моего проживания,и ждал той самой даты. У меня немного изменились планы и с лёгкостью дозвонился в call-центр(службу поддержки клиентов) и перенес визит курьером на другой подходящий день, заблаговременно мне позвонила милая девушка уточнила детали встречи в итоге мы встретились она очень быстро оформила нужные анкеты сделала фото объяснила как пользоваться приложением Альфа-Банка. Я отдал новые реквизиты счета в бухгалтерию на работе и стал получать заработную плату на карту,очень удобный сервис мобильного приложения ничего лишнего и все есть,сервис оплата смартфоном мне понравился больше не жели когда я пользовался картой и приложением другого банка....и самое приятное это кэш-бэк...1.за то что я стал клиентом во время действующей акции я получил 1000р кэш-бэк за первую потраченную 1000р со своей Альфа-карты 2.я получил общий кэш-бэк 339 рублей за покупки по карте и это приятно удивило... Есть все,что и других банков и даже больше к тому же ещё и радуют кэш-бэком... Рекомендую..

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-17T12:48:48+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка