Депозитный вклад

06.09.2023 05:55
426
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Первое знакомство с Альфа-банком случилось в апреле 2017 года. Я обратился для получения зарплатной карты. В назначенное время явился в банк для получения карты. Без очередей и прочих хлопот получил карту. Сотрудник банка мне разъяснила все нюансы зарплатной карты, помогла активировать и привязать карту к номеру телефона прямо в офисе,помогла скачать приложение и зарегистрироваться в нем подсказала номер горячей линии в случае дополнительно возникших вопросов в будущем.
  • Спустя некоторое время меня появились накопления и 29.08.23 решил открыть в Альфа-банке депозит, так как я являюсь клиентом банка + банк предлагал хорошие годовые проценты. Для открытия вклада я использовал мобильное приложение. Сидя дома на диване, прочитал условия договора в прикрепленном файле и в приложении и оформил депозит. Легко и удобно. 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2023-09-19T15:57:02+03:00
    С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 04.02.2024 Письмо получили. Принимаем итоговую оценку "4", вместо "5", так как в отзыве описана проблема, которую урегулировали.
    Альфа-Банк
    Альфа-Банк
    2023-09-17T12:43:15+03:00
    Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

    О банке

    Народный рейтинг

    3 место
    4,77
    средняя оценка
    48.84%
    решено проблем
    194 219
    отзыва
    193 479
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о вкладах Альфа-Банка

    Помощь с вкладом

    Оценка 5

    Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

    26.08.2026

    Консультация по Альфа-Вкладу

    Оценка 5

    25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

    25.08.2026

    Открытие вклада

    Оценка 5

    На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

    25.08.2026

    помощь сотрудника

    Оценка 5

    Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

    24.08.2026

    Альфа-вклад

    Оценка 5

    23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

    24.08.2026

    Закрытие вклада

    Оценка 5

    12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

    24.08.2026

    Акционный вклад

    Оценка 5

    15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

    24.08.2026

    Продукты банка