Пришло время приобрести ноутбук дочери, в связи с чем 05.09.2023 я этим и занялся, причем не поленился даже сьездить в другой город, нужная модель была именно там. Заодно рассчитывал и на кэшбэк 6%, согласно условиям банка. Покупка не копеечная, сумма кэшбека ощутимая. Поехал, значит за 40км в М Видео. Приобрёл. Поехал довольный домой, смотрю начисление кэшбека за покупку - а там 1%, т.е. минимум! М видео больше не партнёр Халвы, оказывается, хотя совсем недавно в июле) я там брал какую-то мелочёвку, и все прошло как положено. Обратился в чат, и после того, как меня убедили, что действительно Мвидео уже не партнёр, (важно- никаких уведомлений об этом не было!) все-таки вошли в положение и предложили промокод на сумму, которую я бы получил при кэшбек 6%. Благодарность Кириллу П-ну, Ольге С-вой, приятно работать с Вами. Ответы на вопросы даны быстро, ситуация разрешена в мою пользу, осталось самое хорошее впечатление. Отмечу, что бонусные программы, кэшбек с разными условиями есть у многих банков, но кроме Совкомбанка в таких ситуациях еще ни один не пошел навстречу. Остальные жёстко стоят на позиции - создать как можно больше фильтров, чтобы ты попался на каком либо из не выполненных условий и таким образом остался без вознаграждения. У Совкомбанка подход другой, за что выражаю большую признательность. Работа чата поставлена очень хорошо, отвечают быстро и по существу. Далее, бонусная программа - начисление за покупки видишь сразу же, а не через 5...7 и более дней, как у других банков, что частенько сбивает с толку и путает клиентов. Таким образом, бонусная программа одна из лучших на рынке. Поэтому и дальше буду сотрудничать с Совкомбанком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...