Суровая правда о кредитке МТС-банка "111 дней без процентов" или как я попала

06.09.2023 20:09
4855
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Получила в августе 2023 г. кредитку «111 дней без процентов». Изначально интересовало именно беспроцентный период, а не кэшбэк. Получила. Минус: при получении карты никто не говорит о страховке. Случайно нашла в интернете эту информацию (также в отзывах) и страховку отключила. Как и смс-информирование. Также в дальнейшем выяснилось что и обслуживание условно бесплатно: будешь тратить меньше пяти тысяч в месяц, никакого бесплатно не будет. В общем-то я бы тратила и больше, если БЕЗ процентов). Но дальше самое интересное. Поскольку кредиток с беспроцентным периодом и у меня не было, я разбиралась с помощью операторов как ей пользоваться, чтобы из грейс-периода не выпасть. После общения с несколькими консультантами с трудом выяснила ( видимо сколько в МТС операторов столько и мнений, один говорит одно, другой-другое) в конце концов: в беспроцентный период попадают покупки оплаченные только через терминал на кассе в оффлан- магазине или в онлайн-магазинах при вводе ОСНОВНЫХ реквизитов карты. Спокойно начала пользоваться и вдруг выясняется (опять же случайным образом), что и это не так-при покупках в онлайн- магазинах КАЖДЫЙ РАЗ нужно уточнять как будет проходить оплата даже с вводом только основных реквизитов: как оплата картой или переводом. Оригинально придумано, это какой человек будет прежде чем просто что-то купить каждый раз пытаться выяснять в маркетплейсах или где-то еще: а как же у него будет проходить оплата: просто списанием денег с карты или переводом?! В общем теперь благодаря вашим «замечательным» консультантам я теперь должна будут вернуть то, что потратила с 40% годовых. Знаете как это называется? ….. Приличных слов у меня просто нет! Какие «111 дней без процентов» если реально с этой картой можно только в магазин за продуктами сходить?! Погашу долг и верну вам ее, сами пользуйтесь. Не собираюсь ничего покупать под космические проценты. Вывод: МТС кредитка-это такая игра в угадайку. Нужно угадать как будет проходить оплата с карты: просто списанием денег с карты или переводом. Если не угадаете, выпадете из грейс--периода и будете платить космические проценты. Реально с этой картой только ходить в магазин за продуктами, когда до зарплаты денег не хватило (только тогда вернете без процентов). Плюс кому-то следует лучше проводить подготовку своих консультантов, которые запросто вводят клиентов в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию, а клиент потом платит космические проценты. Банкиры, конечно, довольны.<
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-07T11:44:30+03:00
Здравствуйте! Возьмем небольшой тайм-аут, чтобы проверить информацию по вашей карте. Чуть позже вернемся с обратной связью на портал. С уважением, МТС Банк
user-748115078884
2023-12-11T15:34:37+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка