Интересный по задумке, но стрёмный банк по реализации

Здравствуйте! Мы быстро развиваемся и активно дополняем приложение новыми функциями, поэтому рекомендуем обновлять его почаще. Нажмите на облако чата на Главном экране в правом верхнем углу, чтобы узнать ответы на популярные вопросы. Если захотите спросить о чём-то подробнее, мы всегда готовы рассказать о наших продуктах в чате поддержки по кнопке «Спросить в чате». По телефону горячей линии рассказываем только об общих вопросах, а в чате детально отвечаем на все вопросы по вашему счёту и готовим выписки. Кешбэк в 3% всегда действует на оплату во внутренних сервисах Яндекса, во внешних — 1%. Теперь пользователи могут выбирать важные для них категории товаров в приложении, по ним кешбэк за оплату во внешних сервисах увеличиваем. Бонусы за остаток по Карте Плюса — это отдельная акция, по условиям которой мы предлагаем месяц держать на карте определённую сумму, а после этого вы получаете повышенный кешбэк в выбранных бонусах. Каждый бонус действует 30 дней и автоматически продлевается, если придерживаться условий. Мы ни в коем случае не принуждаем вас участвовать в этой акции, рассказываем о ней подробнее в отдельном окне приложения «Карта Плюса». Проверили ваши обращения. Видим, что вы спрашивали нас об оплате по СБП на Заправках и просили подготовить выписку по этой операции. Извините, что неправильно сориентировали вас в поддержке. Мы можем узнать, была ли оплата по СБП — в вашем случае 14 августа вы успешно оплатили Заправки именно так. Выписку не начали готовить, так как не получили от вас уточнения о времени и дате операции. Но сразу же признаем свою ошибку, ведь вы до этого подробно обо всём рассказали. Постарались исправиться и уже направили вам выписку по операции и бонус за долгое ожидание. Надеемся, что вы сможете изменить своё мнение, понаблюдав за нами. Рады, что сейчас вы часто делаете покупки по Карте Плюса!