Газпром морозит деньги на месяц!

06.09.2023 23:03
985
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго времени суток, где-то в районе 3-х месяцев назад я начал пользоваться эти "замечательным" банком и по первости все было отлично, хорошие лимиты на снятие наличных много банков партнеров, приложение которое осталось на App Store, и все было прекрасно до 29 августа 2023 года, когда мне по неведомым причинам заблокировали карту как я понял по 115 фз, последняя транзакция была зарплата от моего работадателя.

Я естественно пошёл в отделение, там мне сказали что могут закрыть счет и вывести деньги взяв 1.5% КОМИССИИ! но просто так банк в кассе выдать наличные не может и нужно обязательно дать реквизиты другого банка

пошел открыл ренисанс кредит пришел в отделение, там все приняли заявление приняли реквезиты для выхода. и внимание, сказали что выведут деньги через 3 рабочих дня! это было 1 сентября 2023 сегодня 6 сентября...

я позвонил на горячую линию - сказали ждать 30 дней.... занавес 

и внятно никто ничего не может сказать, просто удерживают незаконно деньги 30 дней, письменный отказ не дают вообщем вся классика еще и на десерт стоял автовывод со своей личной организации туда еще 95 тысяч зашло 

вообщем одни нервы и обман!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T14:11:07+03:00
Давайте подождем ответ банка 02.11.2023 Оценка зачтена за нарушение сроков рассмотрения обращения автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-07T15:44:16+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка