Спасибо сотруднику Галиевой Фание Фаилевне

07.09.2023 10:20
1229
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо сотруднику Галиевой Фание Фаилевне просто за человечность. Заказала карту в Газпромбанке . Заранее позвонила и предупредила во сколько она будет. Договорились по времени . Как итог курьерша приехала во время, а я опаздала. Фания спокойно на это отреагировала и согласилась подождать. В момент получения сотрудник всё объяснила по карте, объяснила по каждому пункту в документации за что я подписываюсь . Предложила потребительский кредит с очень низкой ставкой, также накопительный счёт с высокой ставкой. Представитель не торопясь предупредила о всех платных услугах и помогла отключить! Что редкость в других банках . Помогла разобраться переводить деньги на эту карту и с этой картой , даже как переводить на накопительный счёт. К сотруднику было 100% доверие, она всё объяснила по примеру своих накопительных счетов . Вопросов не осталось от слова СОВСЕМ . Просто спасибо сотруднику Фание за спокойствие, к этому сотруднику можно обратиться с любым вопросом и она ответит на него!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-07T15:49:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности сотруднику. Уверены, что ей будет очень приятно получить от вас такую обратную связь о проделанной работе. Расскажите, пожалуйста, более подробно, когда состоялась встреча? Сколько времени заняла консультация? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка