Всем советую данный Банк!

07.09.2023 18:07
548
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться положительным опытом общения с сотрудниками "Альфа-Банка". 5 октября 2022 года в 13:00, я обратился в офис банка по адресу: ул. Ленина, 31, г. Курск, с вопросами, касающимися моих финансовых операций.

Мне оказала помощь выдающаяся специалистка, менеджер Екатерина. Её профессионализм и доброжелательное отношение сразу же вызвали у меня положительное впечатление. Екатерина внимательно выслушала мои вопросы, четко и ясно объяснила необходимые действия и решения, предоставив исчерпывающую информацию.

Общение с Екатериной было настолько комфортным, что я уверенно чувствовал себя в надежных руках. Профессиональный подход и внимательность сотрудников "Альфа-Банка", как Екатерина, делают опыт общения с банком исключительно приятным и эффективным.

Большое спасибо Екатерине и всему коллективу "Альфа-Банка" за их высокий уровень обслуживания и помощь в решении моих финансовых вопросов. Я с уверенностью могу рекомендовать этот банк всем, кто ищет надежного и профессионального финансового партнера.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-17T19:14:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка