Тинькофф банк Мвидео и ООО Пушсмс (Retail Solutions) и навязывание услуги смс

Здравствуйте, 8 августа купил в м видео телефон в кредит, так как делал подарок и не хватало денег, оформлял по оналайн запрос, банк одобрил, когда делал запрос я отменил все платные услуги, когда приехал в магазин забирать документы и товар я у девушки спросил нет ли доп услугов у меня, на что мне сказали нет, после этого как я забрал товар я регион проверить документы ещё раз и заметил что есть платная услуга Пушсмс, на 4500, я начал звонить в банк на что банк мне сказал езжайте в магазин и разбирайтесь с ними сначала, я начал разбираться и магазин отправил меня снова в банк, после нескольких дней беготни и разбирательства, банк тинькофф мне все таки дал ссылку на расторжение этой услуги, я заполнил заявление все как должно быть. На почту мне пришёл ответ от Пушсмс что моё заявление принято 8 августа, в случае если что-то будет не устраивать мы с вами свяжемся, и в течение 30 календарных дней деньги вернуться к вам, сегодня 8 сентября, и ответа так и нет никакого от этого пушсмс за отключение доп услуги, я написал им на почту но никакого ответа так и нет. Сегодня месяц как нет денег и ответа от них на счёт заявления. Я начинаю писать снова в банк чтобы узнать на счёт заявления или номера этой организации куда я отправил, на что они снова начинают отправлять в магазин меня, типо они виноваты и с ними разбирайтесь.Сегодня 08.09.23 денег по-прежнему нет, и данная организация не отвечает на запросы начиная с 08.08.23! Телефона у данной организации нет, один лишь электронный адрес.Кто навязывает услугу от Пушсмс –Мвидео,Банк или кредитный специалист? В магазине говорят что это Банк, банк говорит что не причем.3.Вопрос как вернуть деньги во всем этом откровенном разводе?!