Первое знакомство с банком
07.09.2023 посетил отделение Альфа-банка по адресу Носовихинское ш., 7 в Реутове. Скажу что это не только был мой первый визит в их офис, но и, в принципе, первое занкомство с банком. Скажу что первое впечатление они произвести умеют: в офисе было чисто и уютно, а на входе меня уже встретила вежливая сотрудница, которая просто за секунду выдала нужный талон в очередь. Офис оказался просторнее, чем я думал, специалистов было много и было видно, что все они заняты делом, поэтому моя очередь наступила почти сразу. Я оформил одновременно и дебетовую и кредитную карты. Девушка-специалист просто отлично сработала, на оформление ушло не больше 5 минут, пока мы непринужденно побеседовали об условиях карт, консультацией остался доволен. Выбрал именно альфу, кстати, потому что все советовали их за хороший кэшбек и годовой беспроцентный период по кредитке. В результате в первых же категориях выпали на супермаркеты, аптеки, рестораны по 5% и целых 10% на фастфуд (плюсанулось с колесом кэшбеков) , очень приятный старт. Отдельно отмечу в работе сотрудницы то, что она сама рассказала об отключении платного смс-оповещения и как в дальнейшем отказаться от страховки. За такую клиентоориентированность можно только похвалить, так что визит оцениваю на 10 из 10. Отличный банк, рад что стал их новым клиентом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...