Оформление деб.карты
Очень разочарован опытом работы с Сбербанком. Решил заказать дебетовую карту, но процесс оказался невозможным.
Сначала пришлось отстоять огромную очередь в отделении банка, чтобы получить информацию о процедуре оформления карты. Представитель банка был крайне некомпетентен и не мог ответить на простые вопросы. В итоге, провел в отделении несколько часов, но так и не получил конкретной информации.
Затем, я попытался заказать карту через интернет-банкинг. Однако, система была крайне тормозящей и неудобной в использовании. При заполнении заявки на карту, мне пришлось вводить одни и те же данные несколько раз из-за технических сбоев. К тому же, несмотря на ввод всех требуемых данных, моя заявка была отклонена без каких-либо объяснений.
После нескольких попыток заказать карту через разные каналы, я потерял терпение и обратился в контактный центр банка. К сожалению, оператор, с которым мне пришлось общаться, был невежлив и не смог помочь мне решить проблему. Вместо того, чтобы найти решение, он просто отмахнулся и сказал, что мои данные не прошли проверку.
В итоге, я потратил кучу времени и нервов, но так и не смог заказать дебетовую карту в Сбербанке. Обслуживание клиентов в этом банке на самом низком уровне, коммуникация между отделениями и операционными системами банка полностью отсутствует. Не советую обращаться в этот банк, если вы хотите получить качественное обслуживание и удобные условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...