Тинькофф - мой выбор, или позитивный опыт с Тинькофф Банк

10.09.2023 18:02
1483
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начать стоит с того, что на банковской арене существует огромное множество дебетовых продуктов, у которых есть как свои плюсы, так и минусы, относительно компаний, выпускающих данные карты.
Ранее пользовался дебетовыми картами других банков, и могу написать отзыв исключительно на основании собственного опыта.

Я столкнулся с Тинькофф в 2020 году, и с тех пор являюсь активным пользователем данного Банка в сфере дебетовых продуктов. За несколько лет использования дебетовой карты "Tinkoff Black" могу сказать о ней гораздо больше хорошего, чем плохого.

В качестве основных плюсов могу выделить следующие факторы:
Кэшбек. Тинькофф одним из первых на рынке сделал систему кэшбека рублями. Ни бонусами, ни тинькофсупермегабаллами, а именно деньгами. В свое время это был основополагающий фактор, почему я использовал дебетовую карту Black. Огромная вариация способов получения кэшбека, большой выбор категория кэшбека, а так же очень удобная система его начисления. Направь куда тебе угодно - если хочешь использовать кэшбек в качестве способа накопления, то направь на вклад или инвесткопилку. Просто хочешь приятный бонус "из пустоты" - пусть капает на дебетовую карту. Часто в категориях кэшбека видел категорию "Супермаркеты", которая давала очень приятные бонусы практический каждый день за банальные покупки продуктов в ближайшей пятерочке.

Дизайны. Самое любимое. У Тинькофф есть огромное количество дизайнов на дебетовые карты, на любой вкус и цвет. Выпускаешь основную карту - и получаешь возможность выпустить 10 дополнительных карт с дизайнами под каждое настроение. Вариаций - большое множество. От самых простых, до стильных в ярких цветах.

Поддержка. Служба поддержки в Тинькофф - то, что представляет компанию во всей её красе. Множество раз сталкивался с ситуациями, когда мне необходима была категорическая помощь специалиста. И каждый раз я видел от службы поддержки максимальную помощь, клиентоориентированность и чувство, что мне действительно хотят помочь, а не поскорее сбросить трубку или закрыть чат. Да, кстати, по поводу чатов - безумно удобная и быстрая система поиска ответа на необходимый вопрос с помощью Бота Олега, и не менее быстрые операторы поддержки в чате, которые найдут ответ на любой твой вопрос, а так же окажут тебе максимальную помощь в технических проблемах.

Перечислять можно до бесконечности - Тинькофф наполнен новшествами и классными плюшками. Отношение компании к клиентам ценится больше всего, и данный банк проявляет свою озабоченность вопросами, связанными с клиентами максимально явно. Для многих людей, в том числе меня бренд Тинькофф ассоциируется с неким всадником любви и понимания к своим пользователям. Использовать дебетовую карту Tinkoff Black - одно из лучших решений в сфере банковских продуктов по моему опыту.

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-12T20:26:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой замечательный отзыв. Приятно, что вы отметили столько наших преимуществ. Стараемся для своих клиентов создавать лучшие условия. Продолжим и дальше радовать выгодными условиями и крутым сервисом. Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее, как именно мы вам помогли. Добавьте в комментарии или пришлите на responses@banki.ru скриншоты, если они есть, также укажите дату и время ваших обращений.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка