Акция от УбриР- Августовский обман клиентов на кешбек

11.09.2023 06:56
1296
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здесь уже накопилось много недовольных августовским собманом от УбриР, с одновременным отключением чата поддержки клиентов, все это не что иное как спланированная акция руководства банка , это я выяснил от оператора службы поддержки, который проговорился в общении со мной, о том что руководитель банка дал приказ отключить чат поддержки. Еще бы, заманили клиентов карточками my life, в один день ,мелким шрифтом внесли изменение в условия оборотных расходов, внеся туда популярный МСС, (естественно никаких предупреждающих смс об изменении условий, иначе акция бы не удалась) набрали ооборотные средства и всех кинули на деньги.(раз в год же можно менять условия, только при предыдущих изменениях с 500 до 300 всех предупредили смс)..Браво!!! Заведомо отключив чат поддержки , чтобы сотни тысяч клиентов отфутболить., занавес! Хороший материал кстати для блогеров. Меня лично обманули на 1500 рублей приблизительно, а нас сотни тысяч таких.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-09-11T07:12:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Сейчас по большинству вопросов в чате вам ответит виртуальный помощник. Также вы можете обратиться в любое время на горячую линию банка по номеру: 88001000200, звонок по России бесплатный. Чтобы сэкономить ваше время собрали самые популярные вопросы на официальном сайте в разделе: "Поддержка" – "Частые вопросы". В соответствии с пунктом 4.2. [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=catalog]правил[/URL] Программы лояльности, банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия Программы. В случае изменения условий Программы, банк уведомляет об этом клиентов не позднее, чем за три календарных дня до даты введения в действие таких изменений путем размещения электронной версии новой редакции условий Программы на сайте банка. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
910
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка