Поступают надоедливые звонки

11.09.2023 14:37
1274
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Поступают надоедливые звонки с номеров:

+79-04

+79-52

Оператор подтвердил, что это номера банка и я подаю заявки на получения кредита.

Естественно, что заявки на получение кредитов я не подаю.

Это похоже на незаконную схему . (Где банк является заинтересованным лицом)

Оператор объяснил, что я никак не застрахован от такого телефонного спама т.к. любой человек зная минимальные данные может сформировать на моё имя заявку на получение кредита.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-12T14:15:49+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-634310370702
2023-10-21T03:05:20+03:00
Здравствуйте банк мне объяснил, что была подана заявка на получение кредита в Совкомбанке n***tu.ru. Кто инициализирует такие заявки я не зная, но это выгодно банку. Банк на горячей линии помочь мне сразу не мог т.к. звонки продолжались. Сейчас, после обращения на банкиру звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка