Благодарность

12.09.2023 22:19
1723
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совкомбанк, большое спасибо, что вы есть. г Магнитогорск Челябинская область. Постоянно пользуюсь картой рассрочки Халва у партнёров, очень удобно. И так же оформила кредит с возвратом всех процентов в конце периода, с соблюдением всех условий (условия соблюдаю). Теперь ещё у них появилась онлайн - копилка 8,5% процентов, очень удобно накопить на свои хотелки или что-то значимое, плюс насчитывают проценты, можно снимать с неё деньги и в тоже время копить. Рекомендую Совкомбанк. Конечно нужно все делать с умом и соблюдением всех условий. Рекомендую всем. Спасибо)💐💐💐

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T13:09:52+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. Укажите дату и канал обращения в банк. 21.09.23 Благодарим за дополнение.
user-582314713981
2023-09-20T21:56:06+03:00
Хочу привести пример, 27.01.2023 (12:52)!оформляли Осагу на машину у партнёра в страховой Энергогарант , Ленина 27 г Магнитогорск. У них оплата прошла как не у партнёра, позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию, сотрудник банка всё проверила, перевела пакупка как у партнёра и сделала дополнительно 2 месяца рассрочки. Итого 6 месяцев. Конечно сама ситуация не приятная, но очень, приятно когда сотрудники банка, всё решили в пользу клиента. Я осталась очень довольна. И таких хороших ситуаций очень много. Я ещё раз повторюсь, что первый раз встречаюсь с таким банком, которые быстро и оперативно решают проблемы в пользу клиентов, без всяких бла-бла-бла и пустых обещаний. Не нужно тратить своё время и нервы. Всем рекомендую Совкомбанк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-19T10:44:55+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка