Начну с того что являюсь клиентом банка очень давно. И мне всё очень нравится. Я захотела закрыть вклады через интернет и переоформить вклад в один. Далее мне поступил звонок сотрудника, и было рекомендовано обратиться в отделение банка.
Времени у меня было очень мало. 12 сентября я обратилась в отделение банка города Самары.
Сразу хочу отметить, что клиентов было немного, меня приняли буквально через 3 минуты.
Попала я к сотруднице Екатерине. Она сразу расположила меня к себе. Я объяснила ей всю ситуацию: что хочу закрыть вклады и понимаю, что я теряю проценты. Екатерина согласовала закрытие через отделение. Все прошло быстро. Кроме того, Катя помогла мне сориентироваться в мобильном приложении (открытия и перекрытия, вопросы переводов), объяснила правила безопасности по проведению операций дистанционно.
Спасибо большое банку и Кате за заботу о своих клиентах. Отдельная благодарность за терпеливость. Она ответила на все мои вопросы и дала свои контракты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Закрыли день в день
Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Оценка 5
21 августа 2026 года в 12:00 я обращался в офис Кредит Европа Банка по адресу: Красных Партиза, 34. Мне было необходимо оформить дебетовую карту. Меня пригласила к себе специалист...