В чате все решается оперативно
Являюсь владельцем карты "Халва" с мая 2022 года. За этот период неоднократно обращался в чате приложения "Халва Совкомбанк" по самым разным вопросам: кэшбек, ОСАГО, промокоды. Всегда все вопросы сотрудники банка решают весьма оперативно.
Наприме, сегодня, 13.09.2023, обратился по поводу того, что не был вовремя присвоен следущий уровень активности после выполнения заданий в "ЭкстаБонусе" Халвы (возможность раз в 2 месяца дополнительно поднять свой уровень для лучшего кэшбека или рассрочки). Специалисты банка за 20 минут решили данный вопрос, уровень был присвоен.
Вообще мне очень нравится отношение специалистов Совкомбанка к своим клиентам и приложение их тоже. Собираюсь пользоваться "Халвой" и дальше.
С уважением, Вячеслав.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...