Благодарность

13.09.2023 18:43
4465
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 13.09.23 получил дебетовую карту Мир Суприм от Газпромбанка.

Являюсь клиентом Газпромбанка уже значительное время и получаю зарплату на карту Газпромбанка. Доставкой карт пользуюсь не первый раз. У Газпромбанка доставка осуществляется своевременно и без лимита по времени, работаю до поздна. Позвонил представитель Юрий, согласовали встречу. Попросил на вечернее время доставить, объяснил причину, Юрий вошел в положение, за что я ему очень благодарен.

Встреча прошла в очень дружественной обстановке, скованности и неуверенности у меня не было. Сотрудник предложил подняться, я с радостью согласился, потому что многие сотрудники доставки иных банков тащили меня в свои автомобили. Мы подробно с Юрием обсудили документацию и функционал карты. На все заданные мною вопросы, я получил корректные и достоверные ответы, а самое главное на простом и человеческом языке. Также Юрий помог активировать карту и объяснил все основные моменты, на что стоит обратить внимание. Самое важное, что мне понравилось в представителе это его ненавязчивость.

Мы рассмотрели накопительные счета с сотрудником, Юрий заверил "что если думаете начать откладывать деньги, может порекомендовать накопительный счет". Зашли ознакомились с счетами заинтересовал счет под 12,5%, помог открыть и проконсультировал, что это приветственная надбавка на первые 2 месяца, далее 9%.

Какие надбавки я могу получить тоже объяснил. Очень выгодно на мой взгляд.

Но самое что меня заинтересовало, это защита моих карт и счетов от мошенников.

Огромное количество звонков получаю от мошенников, один раз даже чуть не развели, вовремя очнулся и сбросил звонок.

Зашли на сайт банка и ознакомились с предоставлеными услугами на случай страхового риска. Впринципе почти на все случаи от мошенников, цена хорошая. Пока на пробу заключил полис за 1900р в год, покроет если что на 50000р. Если все устроит рассмотрю варианты на большие лимиты по сумме. Потому что лучше иной раз перестраховаться и быть уверенным что деньги не уплывут по собственной наивности и доверчивости. Уже будет уверенность что мои средства застрахованы и вернет их страховая. Очень актуально в нынешнее время, потому что надежды на наши правоохранительные органы нет.

Остальными продуктами банка я уверенно пользуюсь, поэтому вопросов к сотруднику у меня больше не было. Юрий не раз повторил "есть ли у меня вопросы?". На данный момент нет, сказал что можете написать в чат или позвонить на горячую линию, а если возникнут вопросы в рабочее время могу позвонить ему и проконсультироваться.

Сотруднику Юрию огромное за все спасибо. Газпромбанку развития.  

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-14T16:31:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно рассказали о взаимодействии с банком. Нам приятно, что наш коллега смог найти с вами общий язык и дать то, что вам нужно. Будем продолжать работать в том же ключе. Ваш отзыв поможет посетителям портала убедиться в качестве наших услуг. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка