Запись ПИНа на чип карты
Хочу сказать большое спасибо операторам поддержки за предоставленные консультации. Помогли активировать новую карту, которая не читалась на терминале. 25.08 оформила впервые детскую карту, привез просто волшебный курьер, он утром при звонке уточнил взяла ли я свидетельство о рождении и когда выяснил, что не взяла, согласился доставить карту в другое удобное мне время, даже после окончания своего рабочего дня. Курьер все рассказал и объяснил по приложению и условиям. Вечером примерно в 18:00 мы с ребенком пошли опробовать карту в Ленту. Но вот карта почему-то не читалась на кассе, хотя он-лайн покупку мы смогли оплатить. Я сразу обратилась в поддержку в мобильном приложении, оператор Татьяна в течение 5 минут ответила и помогла решить проблему: объяснила, что нужно сначала вставить карту в банкомат и проверить, например, баланс. Так карта активируется, запишется ПИН на чип карты и можно будет использовать бесконтактную оплату. Все сделали в ближайшем ТЦ и вуаля, довольный детёныш с картой. Спасибо тех поддержке 🙌🏼
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...