Mir Supreme и мифический отдел доставки

Пока что Газпромбанк Премиум по уровню сервиса тянет на сильно ниже среднего. Заказал неименную карту Mir Supreme на сайте с доставкой 12.09, 11.09 я позвонил в контакт центр и попросил перенести доставку на 13.09, мне ответили что со мной свяжутся не позднее следующего дня для согласования. С утра 12.09 мне позвонил лишь тот кто должен был привезти карту и спросил все ли у нас на сегодня в силе, т.е. он даже был не в курсе что я перенес доставку. Далее устав ждать пока со мной свяжутся я еще раз позвонил и попросил привезти мне карту 13.09, мне сказали что это возможно и попросили ожидать звонка для согласования. Как вы уже догадываетесь 13.09 никто со мной не связался, был с утра лишь один звонок с номера похожего на газпромбанк длительностью секунды 3 от силы и все. Больше никаких звонков за день. Если это и был ваш псевдозвонок для согласования, то он вам не засчитан. Далее вечером 13.09 я зашел в отделение в надежде получить все же карту. Прождав 40 минут (Премиум же) я попал к специалисту с которой мы честно в течение 20 минут пытались оформить мне карту, но не смогли, т.к. карта отправленная курьером не получена, а другую система выдать не разрешает. Нормально так час жизни потратил в никуда. Если что к специалисту никаких претензий. После этого совершил очередной звонок в контакт центр и там в очередной раз лишь составили обращение и сказали ждать звонка потому что "это все что они могут сделать в этой ситуации". Прекрасно, специалист по доставке не может влиять на отдел доставки, горячая линия (Премиум) не может влиять на отдел доставки. А он вообще существует у вас, или он только в мифах и легендах? По итогу я опять сижу и жду звонка и если вдруг даже они и позвонят а я вдруг не смогу ответить, мало ли поработать решу от скуки, то больше они с мной не свяжутся, лимит наверное у них один звонок в день.

В общем после всей этой эпопеи зайти к вам с чем то более серьёзным чем дебетовая карта я точно больше не намерен.