Наплевательское и равнодушное отношение к проблеме
Я гражданин Беларуси, сменил паспорт. Пришёл в отделение обновить данные, чтобы провести нужные мне манипуляции с оформленным продуктом - отправили куда подальше, чуть ли ни к нотариусу, в посольство, МВД и т.д. и т.п. Мол, у банка нет доказательств, что новый документ принадлежит мне (не указана информация о ранее выданных паспортах, как это указывается на 18-19 страницах российских паспортов). Все остальные нормальные организации поменяли данные без каких-либо проблем, обращаюсь с новым паспортом и никто никаких предыдущих документов у меня не запрашивал! У одного Газпромбанка какие-то проблемы. Никому не рекомендую!!! При первой же возможности закрою все карты и счета... Сейчас и того сделать не могу, потому что не могу обновить данные.
К тому же всему прочему, ещё и больше час в очереди в отделении просидел.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...