13 сентября 2023 года в 18 часов 34 минуты я позвонила в Совкомбанк по номеру телефона: 8(800)100-00-06 для решения моего вопроса, связанного с возвратом денег за ранее действующую подписку «Халва.Десятка». Консультацией и решением моего вопроса занимался старший специалист Самвел (добавочный номер 768-409). Суть проблемы заключалась в том, что с октября 2021 у меня действовала подписка «Халва.Десятка» с возвратом ежемесячносписываемых денежных средств в конце года. Однако в мае 2023 года мне заблокировали мою карту, в связи с тем, что я оставила её в банкомате, при этом подписка автоматически отключилась и пришлось её заново подключать. Встал вопрос о том, что поскольку подписка подключена заново, денежные средства мне за год пользования подпиской не вернуться. Самвел изучил проблему, вошел в моё положение и принял решение о возврате денежных средств! Спасибо ему большое за понимание и за положительные решение вопроса! Вообще, хочется отметить, что Совкомбанк стал лояльнее к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...