Мелочный обман

Добрый день! 

Коротко: увидели с женой рекламу по дебетовой карте, хорошему кэшбеку и возможности открытия вклада под хорошие проценты. Решили, что уж в офисе нормально все раскажут и не будут обманывать. В итоге сотрудник в офисе стала вкручивать в уши, что для получения карты не именной нам необходимо зачислить 359 руб на счет. Выпуск карты и обслуживание бесплатное. В 359 руб входит 99 руб страховка от мошенников 250 руб это подтверждение номера телефона и деньги зачислят на номер телефона 10 руб нужно провести операцию перевести на любой номер телефона. 10 руб я перевел на свой номер телефона. По вопросу за чем мне страховка от мошенников сообщил сотрудник, что так надо, без нее карта работать не будет. После мы уехали с банка, но закраламь нотка дискомфорта. Стал звонить на гор.линию. Там мне сообщили, что страховка не обязательна и кроме того автоплатеж пополнения телефона тоже. Кроме того сообщили, что от мошенников так просто не отписаться, стоит авто продление, нужно лично в офисе заяаление подать. Мы тут же собираемся и в офис. Так мол и так расказывпем разговор с поддержкой. Сотрудник невозмутимо стоит на своем, что это мол обязательные условия и отключить автопродление можно только в помледний день. Не чего делать снова уезжаем. Снова звоним в поддержку и убежлаемся повторно, что это все не обязательно. При повторном визите сотрудник дал нам визитку и мы звоним ему. Так мол и так хотим отключить автопродление. Без проблем говорит и отключает направив нам документ о расторжении страхования. Я далее уже сам в приложении и оплату мотовой связи отключил.

Все вроде бы закончилось хорошо. Но оспдочек осиался. Это по сути обман был со стороны сотрудника и обман прямо в глаза и в офисе банка. Не хорошо как то.

Описал кратко. Было это 14.09.23