Срок получения карты

14.09.2023 20:37
2506
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Решила оформить дебетовую карту, важно было успеть до 1 сентября. 27 августа 2023 г. на официальном сайте я оформляла заявку на получение дебетовой карты. Но предложенный срок доставки курьером (в начале сентября) не подошел. Я позвонила на горячую линию банка, и оператор объяснила, что можно подойти в офис и получить карту сразу же в любой удобный день. При обращении в офис 28.08.23 по улице Снежная на следующий день оказалось, что неименные карты закончились, но сотрудник пообещала успеть выпустить именную за 3 дня. 31.08.23 я получила карту и успела в желаемые сроки. Большое спасибо банку за то, что решили мой вопрос в удобные мне сроки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-28T22:37:08+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-15T14:00:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь оперативно получить карту. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Надеемся и дальше радовать вас качественным обслуживанием и приятными впечатлениями. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка