Отсутствие обратной связи
уже 3 месяца я занимаюсь оформлением it-ипотеки сначала моим менеджером была Анна, потом Ольга и теперь Ирина.
Все менеджеры сначала бодро отвечают, а потом испаряются и переписка в почте скатывается в игнор, оказывается сотрудники уходят в отпуск. Третья ко мне подключилась Ирина все шло очень быстро, я отправляла ей порционно документы она отвечала. документы по подряду я отправила в пятницу 08/09, менелжер скзаала ответ 1-2 с тех пор я уже как неделю не могу получить обратную связь Ни по документам, ни просто пообщаться с менеджером.
на почте игнор, нверное снова в отпуск ушла и мне снова не дают ответ. На линии 2 дня назад оставляла 3 заявки с пометкой срочно связаться - до сих пор ответа на почте нет.
ребята у меня сгорает платная бронь на землю 24 числа, почему так сложно просто выполнять свою работу, чтобы мы вышли на сделку. А что же будет дальше когда я ипотеку вам платить буду...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...