Лучший банк

15.09.2023 10:37
221
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться положительным опытом посещения офиса Альфа-банка 21 июля в 12:12, где я получил помощь от сотрудника Владимира в скачивании мобильного приложения банка. Владимир был очень приветлив и готов помочь. Он подробно объяснил мне, как скачать и установить мобильное приложение на мой телефон. Владимир шаг за шагом провел меня через процесс, от поиска приложения до его запуска. Он также дал мне информацию о полезных функциях приложения. Благодаря его помощи, я смог легко и быстро установить приложение Альфа-банка и теперь могу комфортно управлять своими финансами. Я признателен Владимиру за его отличное обслуживание и рекомендую его как профессионала в своей области.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-28T11:54:51+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, полный адрес офиса, который посещали. Сколько времени заняла консультация с сотрудником банка? 09.10.2023 18.15 Оценка по отзыву засчитана.
user-828115160157
2023-09-28T11:59:57+03:00
это было на ул. Новинки, 1. Минут 15 заняло консультация с сотрудникам
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-21T15:32:59+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обратилась в чат с банком

Оценка 5

25.08.2026 обратилась в час с банком. У меня не загружался кэшбэк. Оператор мне написала, что возможно это из за устранившего приложения. И предлодила 4 варианта : пройти по ссылке... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса в чате

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка