Удобство в открытии продуктов банка
29.08.2023 обратился в отделение банка, расположенное в г. Санкт-Петербурге по проспекту Московский, д. 193, для открытия дебетовой карты. Пришел пораньше с запасом времени, т.к., честно говоря, думал, что, как обычно бывает, просижу долго в очереди. Вытащил талон и, не успев присесть для ожидания очереди, уже вызвали меня для решения вопроса. Был приятно удивлен, потому что отвык от отсутствия ожидания в очередях.
Попал к менеджеру Артему. Сказал ему, что мне необходимо оформить Альфа-карту. Артем все подробно объяснил, озвучил все условия, поинтересовался, все ли мне ясно. После этого оперативно оформил все документы и выдал карту.
Также проинформировал, что есть возможность открыть кредитную карту, по которой действуют выгодные условия, за что ему огромная благодарность. Меня заинтересовал данный продукт и я выразил согласие и в его открытии. Артем также все подробно разъяснил, изложил все нюансы, быстро офрмил неообходимые документы, выдал карту и помог с ее активацией.
Вобщем, остался доволен быстрым обслуживанием, грамотным консультированием и разъеснением по открытым продуктам, а также оставшимся лишним временем, которое я, благодаря оперативной работе сотрудников, потратил на себя, а не на ожидание в очереди.
День приятно задался...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Оспаривание комиссии
Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...