2 недели нет доступа в мобильное приложение
В прошлый раз меня выкинуло из приложения и я неделю не мог туда зайти.
В этот раз все страшнее - через 3 дня платеж по кредитной карте, а оплатить я его не могу, так как в городе нет банкоматов банка. Через партнеров не внести - карты виртуальные.
Операторы в контакт-центре поначалу бодро мне советовали зайти через кнопку "забыл пароль", однако это не срабатывает - "не удалось загрузить данные".
Операторы в Ватсапе молчат.
Между тем банк не забывает успешно списывать комиссию по накопительному счету и присылать смс о платежах по кредитной карте.
Сегодня первый оператор посоветовала мне внести деньги через банкомат, или, что вообще верх бреда - "через третьих лиц". Интересно, как она себе это представляет. После моих вопросов оператор просто сделал вид, что меня не слышно и сбросил звонок. "Сервис" !
Второй оператор сегодня единственное что смогла - это продиктовать мне номер счета кредитной карты, однако потом говорит, что она ошиблась и продиктовала мне другой, так что и этот способ опасен, а где гарантия что она и во второй раз не ошиблась? Проверить ее слова невозможно.
Номер моего обращения называть отказались.
В общем, я сегодня буду писать жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор, дабы обезопасить себя от грядущего штрафного начисления диких процентов по кредитке за просрочку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Понравилось обслуживание в отделении
Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...
Про оформление в банке
Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...
Кредитная карта
Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...
Про кредитку банка
Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...
Хороший банк, но мало отделений в Саратове
И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...
Вопрос по кредитной карте
23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...
Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом
Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...