Разобралась с кэшбэком

18.09.2023 12:58
247
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Более года пользуюсь картами Альфа-банка, а летом 2023 года открыла для себя преимущества некоторых услуг, за которые я могу получать реальные деньги, но только не сразу поняла, как и где я могу увидеть свой #заработанный кэшбэк за покупки и путешествия. Таким образом мне пришлось обратиться в офис АЛЬФА-банка 18.09.2023 года за помощью к сотрудникам Альфа-банка, и в течение 15 минут (с 14:15 до 14:30) мне всё популярно сумела разъяснить администратор Анастасия и теперь мне понятно, где я могу отслеживать свой кэш в мобильном приложении на телефоне. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-21T13:23:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения банка, в которое обращались. 02.10.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-718714050913
2023-09-21T13:27:16+03:00
Г. Тюмень, ул. Ленина, 57
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-22T09:21:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка