Не возможно получить карту
Оформил через сайт банки ру дебетовую карту с кешбеком 1000 за оформление по ссылке. Мне назначили доставку в течение двух часов. В приложении было много ошибок: разделы не работали, за карту висела инфа, что оформление в течение суток. И доставят до 29 июля. Сделал скрины из приложения Альфа банк для андроида отправил в чат. Я задал вопросы в чат, почему в приложении ошибки, как понять, что доставка в течение 2 часов, а по факту карта даже не изготовлена. Прождал час, получил только отписку, что сотрудник ознакамливается . И всё. Никаких разъяснений или исправления багов приложения не было . Сам это нормальный срок. В приложении везде весят замки, я не могу пользоваться услугами банка, звонить в банк и т.д. потому что нет пластика. А пластик банк не выдает. Хотя паспортные данные я предоставил. В чате меня игнорировали. В общем , карту так и не выдали, заказать оформление не вариант, в приложении замки на опциях. Замкнутый круг помноженный на безразличие и наплевательское отношение альфа банка. Ничего мне не выдали. А пустую просто прождал полдня. Теперь надо ещё искать, где карту заказать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...