Кешбек на озон

          Совершил несколько покупок, на сайте озон по дебетовой карте (за ранее подключил опцию "плюс" в надежде повышенного кешбека). В результате нет информации как в других нормальных банках (не в мобильной версии и нет в вэб версии) ММС кодов и начисленного кешбека к каждой покупке. Обратился на горячюю линию, с вопросом к оператору - где найти все эти ММС коды на покупки которые были сделаны онлайн в личном кабинете? Как понять начислен мне кешбек или нет ....? Оператор брала долгие паузы в консультировании, были переключения между операторами, в итоге один из консультантов дал инструкцию (которая не работает как выяснилось) куда нужно проследовать в личном кабинете - но там ничего не было :) Оператор реально злилась на меня, пыталась тролить - типа - я оператор все вижу , все эти коды, - а ты клиент не видишь..., (послушайте запись разговора от 19.09.2023, я уверен она есть )

       В итоге оператор газпромбанка составила обращение №14***34 от 19.09.2023 о не возможности клиента банка просматривать ММС коды покупок и начисление кешбека в личном кабинете онлайн. Далее я, попросил оператора назвать ММС коды по моим покупкам, совершенных по дебетовой карте которые прошли на магазин ОЗОН. Оператор назвал код ММС 5300 , и по нему ставка нулевая сообщил. Спасибо банку газпромбанк за ноль! (Для примера в банке "открытие" ммс код на операцию 5964, совершенно одинаковую покупку ! - категория развлечение и шопинг).

*

       Сейчас я усматриваю плохие действия со стороны газпромбанка, с манипулированием ММС кодом, и не предоставлением полной информации о покупках в личном кабинете. 

Ссылка на чеки из личного кабинета - как они предоставляются газпромбанком: https://cloud.mail.ru/public/gwKi/uCyzQiXTD