Вернули деньги
Банк решил проблему с односторонним списанием средств без подтверждения операции от яндекса и вернул ден.средства!
Итак, произошло мошенническое списание денежных средств в приложении Б**т.
13.09.2023 в 01-05 я зашел впервые в приложение Б**т и зашел в свой аккаунт от яндекса. Мне показало меню и в момент моего нажатия на меню всплыло окно с предложением оформления подписки. Мой клик по экрану засчитало не по меню, а по всплывшему окну. После нажатия приложение не реагировало, я его выключил, но средства всё равно списались.
Подписка Б**та оформлена мошенническим путем, кроме того что это всплывающее окно, так оно еще и без какого либо подтверждения.
Поддержка Б**та ссылалась на то что я согласился в момент оформления подписки яндекс плюс, НО за подписку платит другой член семьи (я яндекс плюс не оформлял!), моя же карта привязана к яндексу из-за оплаты на автозаправках!
Никакого законного права списывать деньги без подтверждения не имели.
Я позвонил в Тинькофф (13.09.2023 в 1:07), ответила Анастасия. я ей описал ситуацию, но девушка сказала ждать ответа от поддержки яндекса. После общения с поддержкой яндекса, которая ничем не помогла, я позвонил в Тинькофф еще раз в 1:24 и девушка Карина (или Марина, уже не помню) помогла создать заявку и попросила отправить фото переписки с поддержкой в чат Тинькофф.
15 сентября 2023 вернули деньги за эту операцию. Поддержка Тинькофф молодцы!
А вот услуги яндекса не советую, не привязывайте свои карты, они их используют для всплывающих оплат-офферов без подтверждения в других приложениях и прикрываются тем, что вы согласились при подписке яндекс.плюс, хотя плюс оформлен не на меня, а я член семьи.... Яндекс в очередной раз плох.
Тинькофф, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...