Перевод внутри банка МТС, внутри своих счетов

20.09.2023 03:15
860
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

19.09.2023 осуществил перевод внутри своих счетов перевод сначала 10000 рублей, затем 20.09.2023 осуществил перевод 9000 рублей, Деньги списалисьоткуда переводил, а на карту не пришли. Ответ службы поддержки за 30 минут не ответили га 50 % вопросов, сказали у нас в базе их нет, а решать будем 5 рабочих дней. То есть банк спокойно забирает деньги, вы не можете платить, фаутически произршла блокировка финансовх средств без объяснения причин, оставили без денег. Будьтеготовы к этому МТС банком, даже если премиальный клиент

МТС Банк
МТС Банк
2023-09-20T08:40:11+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш отзыв. Все проверим и с чуть позже вернемся обратной связью. С уважением, МТС Банк
user-858210837477
2023-09-20T15:28:07+03:00
Вопрос решали около 12 часов, я так понял отзыв на этом сайте стал стимулом решить вопрос не за 5 рабочих дней, а в течении 1 рабочего дня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень понравилась доставка

Оценка 5

Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл... Читать полностью

12.09.2026

Отлично получилось

Оценка 5

Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий... Читать полностью

12.09.2026

Удобно получила карту

Оценка 5

Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша... Читать полностью

12.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка