Дебетовая карта Мир Supreme: благодарность

20.09.2023 09:34
876
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Хочу выразить благодарность Газпромбанку за возможность удобного получения дебетовой карты Мир Supreme.

Заказала карту 12.09.2023. Через приложение выбрала доставку на 15.09.2023. Банк информировал меня по СМС обо всех этапах - о готовности карты, о дате назначенной встречи, приходило напоминание.

14.09.2023 мне позвонил представитель банка, Ксения Г., сообщила, что доставит карту 15.09. Когда я выбирала день доставки, по умолчанию время доставки было указано с 9:00 до 18:00. Ксения уточнила, в какой промежуток времени мне было бы удобно получить карту, и я выбрала наиболее удобный промежуток времени, за что отдельное спасибо - доставка была назначена на пятницу, у меня был сокращенный рабочий день, выбор промежутка времени доставки спас меня от необходимости задерживаться на работе после окончания рабочего дня.

Карта была доставлена в согласованное время, представитель Ксения зашла в организацию - это было очень удобно, мне не пришлось покидать рабочее место. Встреча прошла в позитивном ключе, Ксения подробно рассказала о карте, помогла активировать, объяснила, как установить пин-код. Я уже была клиентом Газпромбанка и приложением умела пользоваться, но не знала, например, что у карты Мир Supreme очень выгодный кешбэк без дополнительных условий.

После встречи в очередной раз убедилась в том, что банк выбрала правильно - он подходит для работающих, занятых людей, которые ценят своё время, потому что Газпромбанк тоже ценит наше время и обеспечивает полный комфорт в использовании своих продуктов.

Хочу отдельно отметить представителя банка, Ксению Г. - грамотный специалист, с ней приятно общаться, ей легко задавать вопросы, на все вопросы я получила понятные, доступные ответы, которые помогут мне с ещё большим удовольствием пользоваться картой.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-20T15:52:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы признательны вам за обратную связь. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника. Обязательно передадим слова благодарности Ксении. Расскажите, пожалуйста, более подробно, на какие вопросы дал ответ сотрудник? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка