Выбирали банк для себя и для бизнеса долго и мучительно. Начинали с таких банков, обслуживание, которых вызывает только слезы. В итоге выбрали Альфу потому что она интегрирована в сервис Эльбы. Постепенно перевел всю семью в этот банк. За эти годы со стороны банка косяки были, но они быстро устранялись. Буквально 1-2 дня. А именно была потеря кэшбэк при смене карты и 1 косяк на половину, это была замена паспорта в 45 лет и мы вывели зарплату по ИП на новые реквизиты паспорта и банк посчитал что это другой человек. В итоге с нас списали комиссию. Почти 1000 р. Но после обращения в банк, все вернули.
Что мне нравится при работе как физ лицо - это не плохие кэшбэки при покупках в магазинах. Процентов 90, те что они предлагают мне не известны или я там не покупаю , но все остальные очень даже ничего. Иногда бывает кэшбэк на заправки. Порой обратно приходит 3-5 тыс, что радует. Единственное, что не радует это малое количество офисов по Москве. А некоторые еще и в выходные не работают. Юр отдел банков работает только по будням. Что порой очень не удобно.
Пару слов про кредит. Несколько раз брал небольшие кредиты в банке до 1.5 млн руб, все операции, включая досрочное погашение делал через приложение. Все это оформляется через удобный калькулятор. Можно рассчитать сколько останется платить при определенном платеже.
Подводя итог. Работой с банком как юр и как физлицо я доволен. В отличии от предыдущих банков эти просто на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...