Попытка открыть накопительный счет

20.09.2023 12:58
933
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я хотела открыть накопительный счет в банке, обошла 3 пункта выдачи в г. Саратове, нигде мне не смогли помочь, вызвала представителя на дом, тоже не справился с поставленной задачей, звонила на гор. линию приняли мою заявку, жду ответа уже неделю, хотя срок был озвучен 3 дня, в чате на сайте мне просто не отвечают на вопросы по счету, уже не знаю куда еще обратиться, такое отношение свинское.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-09-22T14:18:28+03:00
Здравствуйте. Чтобы открыть накопительный счет, надо пройти идентификацию и повысить лимиты до максимальных. Мы направили в чате ссылку, чтобы вы завершили этот процесс: https://finance.ozon.ru/lk/upgrade-full-max Либо можете в личном кабинете зайти в раздел «Лимиты» и нажать на «Максимальный счёт». Попробуйте, пожалуйста, и напишите о результатах нам в чате.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.53%
решено проблем
34 634
отзывов
34 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Спасибо Ozon Банк за хорошую работу поддержки!

Оценка 5

Возникла проблема с оплатой услуги СМС-информирования: с меня дважды списали деньги, хотя я не ожидала повторного списания. В итоге общая сумма списаний составила 238 рублей. 31... Читать полностью

31.08.2026

Владислав помог создать счёт для оплаты

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу оплаты счетов. Мне необходимо было чтобы по интересующим счетам ЖКУ приходили уведомления чтобы не пропустить платеж и не начислялись пени. Мне... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за Озон селект

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поблагодарить операторов озон банка, которые очень быстро и по делу консультируют! задала свой вопрос по компенсации покупки через озон селект (доступно тем, у... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка