Обман с начислением кэшбэка за оформление Union Pay

20.09.2023 18:10
695
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет. Заказал у банка в июне безымянную карту Union Pay за 5000р, с расчетом вернуть по программе кэшбэка 4000р за траты по этой карте. В итоге выполнил все условия, потратил в течении 2 месяцев вместо 4000р более 15000р. Однако прошло 3 месяца с момента получения карты и я не получил на счёт ничего. Написал в поддержку, отвечают, что вы не выполнили условия, данное выполнение проверяется автоматически. Зарегистрировали обращение, которое будет рассмотрено в течении 30 дней. 

Добавлю: приложение очень неудобное, карты работают далеко не везде даже в России, онлайн оплата в России скорее всего нигде не пройдет, крайне не рекомендую данную карту к приобретению. 

Добавлю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-02T18:13:40+03:00
Давайте подождем финальный ответ банка. 02.11.2023 Оценка зачтена
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-21T15:37:57+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-849215248251
2023-10-07T14:07:26+03:00
Газпромбанк, спасибо, проверил, действительно были зачислены средства, прошу прощение.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка