Открытие счета

20.09.2023 19:45
216
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка, Андрею, за его профессиональное обслуживание и помощь при открытии моего счета. Мой опыт работы с ним был исключительно положительным, и я хотел бы поделиться этим впечатлением.

С самого начала Андрей продемонстрировал глубокое понимание всех аспектов процесса открытия счета. Он был терпелив и готов ответить на все мои вопросы, даже на самые мелкие детали, что оставило у меня ощущение, что я находился в надежных руках. Он описал все условия счета, предоставил информацию о процентах и комиссиях, и уделил внимание моим финансовым потребностям.

Что меня особенно поразило, так это оперативность Андрея. Мой счет был открыт в кратчайшие сроки, и он сделал все, чтобы упростить процесс для меня. Он предоставил мне четкую инструкцию по использованию онлайн-банкинга, что сделало управление счетом легким и удобным.

Андрей также подчеркнул важность безопасности и предоставил советы по защите моего счета. Это было для меня особенно важно, и я оценил его внимание к деталям.

В целом, я глубоко удовлетворен работой Андрея и уровнем обслуживания, предоставленным мне в Альфа Банке. Он сделал процесс открытия счета гладким и комфортным, и я с уверенностью могу рекомендовать его как компетентного и добросовестного сотрудника этого банка. Благодаря ему мой опыт работы с Альфа Банком оставляет исключительно положительные воспоминания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T03:06:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какой счет вы открывали? Где проходила встреча с Андреем?
user-633215249134
2023-09-30T10:18:03+03:00
Открывал обычный дебетовый счет, встреча происходила по адресу ул. Полярников, 6, там находится офис альфа банка)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-26T18:25:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка