Всегда идут на уступки
С Альфа банком знакома уже давно примерно с 2018 года.Но про карту Альфа Билайн узнала совсем недавно в июле 2023 года.Сразу же обратилась в социальные сети в альфа банк.Мне все условия быстро рассказали,Там за оплату мобильной связи Билайн начисляют , кешбек 25 процентов.Меня это очень заинтересовало,так как пользуюсь Билайн уже давно.Сотрудник в социальных сетях также объяснил как получить карту.И сказал что после получения карты я получу за оплату Билайн 25 процентов кешбек.Я так и сделала.Получила в августе карту,но у меня не отображался выбор кешбека 25 процентов. Тогда я опять написала в социальных сетях в альфа банк и мне сказали что в августе не получится получить кешбек,так как на август категории уже выбраны, только в сентябре.Я конечно очень расстроилась,но сотрудник в соц сети пошел на уступки ,и предложил мне всё таки оплатить связь и они сами мне начислят кешбек 25 процентов.Меня это очень обрадовало.Я так и сделала. Я всегда оплачиваю связь 25 числа.И в этот раз тоже оплатила 26 августа и да через 10 дней кешбек начислили.Спасибо больше сотрудникам которые отвечают в соц сети Альфа.Сколько раз Вам пишу и всегда быстро отвечаете и помогаете решить проблемы . Спасибо Вам большое .Отзыв хотела написать уже давно,но всё времени не было.А теперь после того как кешбек начислен, можно смело говорить ,в Альфа банке сотрудники супер,всегда быстро ответят,вежливые и помогут решить любые вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...