Банк, который остался еще в 90-х

21.09.2023 11:59
856
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил воспользоваться интересным предложением от банка "накопительный счет". На этом и начились мои приключения. В начале было норм (не считая очередей в офисе), завел карту, получил доступ через мобильное приложение. Вроде бы все ОК, но не тут то было, при пополнении карты через банкомат, банкомат не досчитал 5000 рублей. Ладно по-этому поводу завел заявку на расследование, благо служба поддержки работает идеально и время ожидания макс. 5 минут. Делее перехожу к открытию "накопительного счета", а там ошибка идите в отделение банка, хотя в отделении мне говорили, что через онлайн сможете открыть. Такое впечатление, что банк только и хочет чтобы вы внесли на дебетовую карту деньги и не смогли ничего с ними сделать. Пробую войти в личный интернет-банк и здесь мне не приходят смс-коды, звоню в службу поддержки, там говорят, что нужно было активировать услугу "информирование" и почему этого не сказали мне в отделении. Короче банк до сих пор еще остался на уровне 90-х, заманивает новых клиентов только высокими ставками, причем их срок достаточно короткий. Мой вывод, больше никогда больше там не буду обслуживаться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T12:27:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 21.10.2023 Оценка по отзыву засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-21T15:54:32+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка