Очень понравился банк!

21.09.2023 23:47
217
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день, хотел бы поделиться с вами своим отзывом об отделении Альфабанка. 15.08.2023 в 14:39 я пришел в отделение замечательного банка Альфабанка, оформлять дебетовую альфа карту. Сразу при входе меня встретила прекраснейшая сотрудница банка Анастасия. Вежливо познакомилась со мной, помогла взять талончик в очередь. Очередь прошла очень быстро, меньше 5 минут. Далее меня обслуживал сотрудник Сергей, Сергей рассказал про все условия карты, всякие нюансы и условия. За что очень благодарен, вежливо и терпеливо отвечал на все заданные мною вопросы. После чего мы с ним выбрали дебетовую карту на выгодных мне условиях. Я определился с дизайном альфа карты, и не успел моргнуть глазом как карта уже была у меня на руках. Рекомендую Альфа-Банк к сотрудничеству, это самый лучший банк по обслуживанию клиентов и не только. В общем рекомендую данный банк. А также хочу выразить большую благодарность сотрудникам Анастасии и Сергею,

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-09T12:02:51+03:00
Спасибо за дополнение, оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-26T13:39:55+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка